サーバーへのコンテンツのアップロード・ログファイルのダウンロードなどを行うためのファイル転送方式として、FTPをサポートしています。
※ver.4では、FTPに加えてWebDAVもサポートしております。

FTPを使えるアカウントはサイト管理者(admin)・Web特権ユーザー・Webユーザーです。
メールユーザーはFTPを使うことができません。

SSL/TLSの暗号化通信に対応しています。暗号化通信に対応しているFTPソフトで適切な設定を行うと通信内容を暗号化することができるため、より安全にファイル転送を行うことができます。
暗号化の方式はExplicit方式※1に対応しています。Implicit方式※2には対応していません。

なお、通信の暗号化のみを目的とした機能となりますので証明書は弊社にてセルフサインにより作成したものを使用しております。お客さまが証明書をご用意される必要はございません。また、お客さま独自の証明書に入れ替えることもできません。

※1暗号化されていない状態で通常のFTP接続を開始した後、クライアントからの要求により暗号化されたFTPセッションを開始する方式。
※2セッション開始時から暗号化されたFTP接続を行う方式。

WebDAVを使えるアカウントはサイト管理者(admin)およびWeb特権ユーザーです。
WebDAVを使用して /home ディレクトリへのファイルアップロード・ダウンロードを行うことができます。
/home 以外のディレクトリへアクセスすることはできません。
httpsでの接続はできません。

アカウント1つずつに対して容量制限を設けることが出来ます。容量制限はサイトマネージャーで設定します。

サイト管理者(admin)の設定はサイトマネージャーの、「サイト管理」→「adminアカウント管理」→「使用容量の制限」から行ってください。

Webユーザーの設定はサイトマネージャーの、「Web&FTP管理」→「Webユーザ管理」→「Webユーザの登録・変更」から行ってください。

サイトマネージャー・WebマネージャーからFTPアクセス制限を行うことができます。アクセス元のIPアドレスによる制限を行うことができます

アクセス制限の設定を行うと制限をかけたディレクトリに「.ftpaccess」ファイルが作成されますが、このファイルは削除・変更しないでください。正常に動作しなくなる可能性があります。

お客さまのディスク領域に設置できるディレクトリ数・ファイル数にはあらかじめ制限を設けさせて頂いております。

制限に該当した場合、ご使用のFTPソフトによりますが、次のようなエラーメッセージが表示されます。

※ 具体的な数に関しては非公開となります。ご了承下さい。

スマイルサーバにてあらかじめ用意しているディレクトリのパーミッションは、セキュリティの高い状態を維持するため、お客さまにて変更ができません。
スマイルサーバに設置されているディレクトリについてはこちらをご参照ください。