一部サーバでのご利用不可事象の発生について(復旧)
以下の通り、故障が発生しておりましたのでお知らせいたします。
発生日時 | 2021年12月13日(月)17:42頃 | 復旧日時 | 2021年12月13日(月)19:28頃 |
---|---|
対象サーバ | dc69.etius.jp |
影響 | MySQLがご利用いただけない状態が発生し、正しくWEBが表示されない事象等が発生しておりました。
また19:20頃~19:28については、全てのサービス(Web・メール・FTP・管理ツール)のご利用が出来ない状態が発生しておりました。 現在は復旧しております。 |
原因 | ソフトウェアのトラブル |
該当のサーバをご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス担当
support@smileserver.ne.jp