クレジットカード関連の処理が行えない状況について(復旧)
以下の通り、故障が発生しておりましたのお知らせいたします。
発生日時 | 2021年9月29日(水)04:32 |
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復旧日時 | 2021年9月30日(木)17:10 |
対象サーバ | すべてのサーバ |
影響 | ・クレジットカード支払いへの変更ができません。 ・クレジットカードの変更ができません。 ・オンラインサインアップでクレジットカードが利用できません。 |
原因 | 以下複合的な故障が発生。 ・クレジットカード会社システムの故障 ・弊社ネットワーク機器の故障 |
スマイルサーバをご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス担当
support@smileserver.ne.jp