一部サーバのメール送受信・管理画面への接続が不安定な事象の発生について(復旧)
一部サーバにてメール送受信・管理画面(サイトマネージャ等)への接続が不安定になる事象が発生しておりました。
発生日時 | 2021年4月30日(金)9:14頃 |
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復旧日時 | 2021年4月30日(金)18:27 |
対象サーバ | jm2, jm3, jm10~13.etius.jp |
影響 | ・メールの送受信が不安定 ・管理画面(サイトマネージャ等)への接続が不安定 |
原因 | NW機器の故障 ※海外からの大量アクセスが原因と見ていましたが、 その後の調査で、NW機器の故障が原因と判明しました。 NW機器の故障は機器交換により対処済です。 なお、海外からの大量アクセスに対しても、通信遮断により対処しております。 |
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