契約者パネルへのログイン不可について(復旧)
以下の通り、故障が発生しておりましたのでお知らせいたします。
現在、復旧いたしております。
スマイルサーバをご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス部
カスタマサービス担当
support@smileserver.ne.jp
発生日時 | 2020年2月25日(火)13:25頃 |
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復旧日時 | 2020年2月25日(火)18:43 |
故障内容 | 契約者パネルへのログインが出来なくなっておりました。 ※なお、サイトマネージャー、WEB/メールマネージャへのログインは影響はございません。 |
対象サーバ | スマイルサーバをご利用のお客様全て |
原因 | ユーザ管理システムのハードウェア故障 |
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