スマイルサーバ（共用）の海外からのFTPアクセス不可について

以下の通り、故障が発生しておりましたのでお知らせいたします。

発生日時	2018年11月17日（土）　11時30分頃
復旧日時	2018年11月18日（日）　15時20分
対象サーバ	スマイルサーバ（共用）V4をご利用の全てのお客様
影響	外部からの攻撃により、海外からのFTPアクセスが出来ない状況となっておりました。
原因	海外からの攻撃

現在は復旧しております。
該当サーバをご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス部
カスタマサービス担当
support@smileserver.ne.jp