一部サーバのサーバ停止について
以下の通り、故障が発生しておりましたのでお知らせいたします。
現在は復旧しております。
該当のサーバをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス部
カスタマサービス担当
support@smileserver.ne.jp
| 発生日時 | 2017年9月30日（土） 11:15頃 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2017年9月30日（土） 13:36頃 |
| 故障内容 | 現在、すべてのサービスがご利用いただけませんでした。 |
| 対象サーバ | sm-s312v *対象サーバ名は、上記に.smileserver.ne.jpまたは.smartsquare.ne.jpを含めた名称となります。 |
| 対応状況 | ■12:30時点 現在、復旧対応中です。今しばらくお待ちください。 ■13:00時点 現在、復旧対応中です。今しばらくお待ちください。 ■13:36時点 復旧作業が完了し、サービス回復いたしました。 |
| 原因 | 現在調査中です。 |
現在は復旧しております。
該当のサーバをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス部
カスタマサービス担当
support@smileserver.ne.jp
