お客さま情報は「契約者パネル」からご確認・ご変更いただけます。

• 契約者パネルのログイン方法
  本ページ右部の「契約者パネル」をクリックし、ログイン画面を開きます。

• 「お客さま番号」と「契約者パネルパスワード」を入力します。

  • 「お客さま番号」
    スマイルサーバの「お客さま番号」を入力してください。
    ※お客さま番号は開通時に開通通知メールにてお知らせしています。
  • 「契約者パネルパスワード」
    スマイルサーバのお申し込み時に、お客さまにて登録された契約者パネルパスワードを入力してください。
    契約者パスワードをお忘れの方は、契約者パネルログイン画面下部の「パスワードを忘れた方はこちら」より再発行の手続きを行ってください。
    なお、手続き方法の詳細については、こちらをご覧ください。

1. 契約者パネルのメニューから「お客さま情報の確認／変更」をクリックします。

   

2. 登録されている「ご契約者様情報」「サービスご利用担当者様情報」「請求担当者様情報」が表示されます。

   

1. 契約者パネルのメニューから「お客さま情報の確認／変更」をクリックします。

   

2. 登録されている「ご契約者様情報」「サービスご利用担当者様情報」「請求担当者様情報」 が表示されます。

   

3. お客さま情報の確認画面内にある「お客さま情報変更」ボタンを押すと、入力が可能な状態になりますので変更したい項目を入力の上、ページ下部にある「次へ」を押してください。

   
   
   

4. 確認画面で入力項目を確認後、契約者パネルパスワードを入力して、「確認」ボタンを押してください。変更完了画面が表示されれば、完了です。

   

オンラインでご変更が出来ない場合は、以下の書面にて必要事項をご記入・押印後に当社へご送付下さい。