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契約者パネルへのログイン不可について(復旧)
以下の通り、故障が発生しておりましたのでお知らせいたします。


発生日時 2020年2月25日(火)13:25頃
復旧日時 2020年2月25日(火)18:43
故障内容 契約者パネルへのログインが出来なくなっておりました。
※なお、サイトマネージャー、WEB/メールマネージャへのログインは影響はございません。
対象サーバ スマイルサーバをご利用のお客様全て
原因 ユーザ管理システムのハードウェア故障


現在、復旧いたしております。
スマイルサーバをご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス部
カスタマサービス担当
support@smileserver.ne.jp





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