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スマイルサーバ 各システムへのアクセス不可について(復旧)

以下の通り、故障が発生しておりましたのでお知らせいたします。

発生日時 2021年3月15日(月) 14:12
復旧日時 2021年3月15日(月) 14:18
故障内容

上記の時間帯に以下システムへのアクセスができないもしくは、アクセスしにくい状況が発生しておりました。

・スマイルサーバ(弊社標準のDNSをご利用のお客様)
・契約者パネル
・オンラインサインアップ
・見積ツール
・お問い合わせフォーム
・サイボウズ用サーバ ※新規のお申込みは受け付けておりません。

対象サーバ スマイルサーバをご利用のお客様全て
原因 ネットワークの不具合



現在、復旧いたしております。
該当時間にお申込み・設定変更等をされたお客様は、契約者パネルから現在の設定内容等をご確認ください。
スマイルサーバをご利用中のお客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス担当
support@smileserver.ne.jp





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