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故障情報

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故障情報 - 2018年スマイルサーバ(共用)の海外からのFTPアクセス不可について

更新日 : 2018/11/17

以下の通り、故障が発生しておりましたのでお知らせいたします。


発生日時 2018年11月17日(土) 11時30分頃
復旧日時 2018年11月18日(日) 15時20分
対象サーバ スマイルサーバ(共用)V4をご利用の全てのお客様
影響 外部からの攻撃により、海外からのFTPアクセスが出来ない状況となっておりました。
原因 海外からの攻撃


現在は復旧しております。
該当サーバをご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス部
カスタマサービス担当
support@smileserver.ne.jp












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