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故障情報

Q & A

故障情報 - 2017年一部サーバのサービス停止について

更新日 : 2017/08/18

以下の通り、故障が発生しておりましたのでお知らせいたします。


発生日時 2017年8月18日(金) 16:46頃
復旧日時 2017年8月18日(金) 18:03頃
故障内容 アクセス集中によりサーバ高負荷となり、一時的に全てのサービスがご利用できない状態でした。
対象サーバ sm-s313v
*対象サーバ名は、上記に.smileserver.ne.jpを含めた名称となります。
原因 一時的なアクセス集中によるサーバ高負荷


現在は復旧しております。
該当のサーバをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。


【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス部
カスタマサービス担当
support@smileserver.ne.jp


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