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故障情報

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故障情報 - 2017年一部サーバの高負荷について

更新日 : 2017/06/14

以下の通り、故障が発生しておりましたのでお知らせいたします。


発生日時 2017年6月14日(水) 20:30頃
復旧日時 2017年6月14日(水) 22:09頃
故障内容 サーバ高負荷によりWEBアクセスのレスポンス低下及びメール配送が遅延しておりました。
対象サーバ sm-s304v
*対象サーバ名は、上記に.smileserver.ne.jpを含めた名称となります。
原因 一時的なアクセス増加に伴い、断続的にサーバ高負荷となっておりました。


現在は復旧いたしております。
該当のサーバをご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス部
カスタマサービス担当
support@smileserver.ne.jp


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