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故障情報

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故障情報 - 2007年一部サーバのユーザID登録・削除及び、SMTP認証の動作異常について

更新日 : 2007/09/12

以下の通り、故障が発生しましたのでお知らせいたします。


発生日時 2007年9月10日(月) 20:16頃
復旧日時 2007年9月12日(水) 12:10頃
故障内容 ユーザID登録・削除及び、SMTP認証が正常に動作しない。
対象サーバ sm-p004v
*対象サーバ名は、上記に.smileserver.ne.jpを含めた名称となります。
原因 ランダム変数の発生に異常があり、ユーザID登録・削除及び、SMTP認証時に正常終了されていなかった為


現在は既に復旧しております。
該当のサーバをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
【本件お問い合わせ先】
カスタマサービス部
カスタマーサービス担当
support@smileserver.ne.jp


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