お問い合わせ・ヘルプ
スマイルサーバでは幅広いサポート＆サービスを提供しています。お問い合わせ先一覧よりお客さまのご都合に合わせてお選び下さい。
なお「よくあるご質問」をご利用いただくことでお客さまの問題がすばやく解決する場合もございますので、ぜひご活用ください。
よくあるご質問
お問い合わせの多い質問や新着の質問をQ&A形式でまとめました。
サーバを移行したい / ドメイン名を移転したい
スマイルサーバではお客さまのご利用状況に応じてサーバの移行をサポートいたします。
ご安心いただき乗り換えを実施いただくことが可能となります。
【サーバ移行ガイドはサービスリニューアルに伴い手順の変更がございますので、しばらくお待ちください。】
お問い合わせ・ご相談窓口
電話、Eメール、お問い合わせフォームによるサポートを行っています。
お電話でのお問い合わせ
音声案内により各担当にお繋ぎいたします。お問い合わせ担当番号は以下のとおりです。
| 担当番号 | お問い合わせ内容 |
|---|---|
| 【1】 | ご契約前のお客さま |
| 【2】 | 申込書の到着確認および開通に関するお問い合わせ |
| 【3】 | 既にサービスをご利用のお客さま |
WEBからのお問い合わせ
24時間365日受付中。
新規でお申込みされるお客さま
スマイルサーバをお申し込みされるお客さまは、オンラインによるお申し込みまたは郵送によるお申し込みをお選びいただけます。
ご希望のお申し込み方法をお選びください。
